- Comunicar-se de maneira clara e objetiva - Recepcionar pessoas e identificar suas necessidades - Registrar a entrada e saída de pessoas, equipamentos e materiais - Usar ferramentas de tecnologia - Fazer atendimento presencial, digital e telefônico - Registrar solicitações e informar as áreas responsáveis - Orientar e dar informações precisas e atualizadas - Auxiliar pessoas com deficiência e com prioridade de atendimento - Usar materiais e recursos de forma consciente - Realizar cadastros, além de receber e fazer pagamentos a clientes e fornecedores - Preencher e organizar documentos físicos e digitais - Fazer cálculos matemáticos básicos - Ler e compreender relatórios e documentos - Gerenciar o tempo e as atividades

Curso de Recepcionista Hospitalar

Seja a linha de frente no atendimento de clínicas, hospitais e unidades de saúde. O curso de Recepcionista Hospitalar da Multplick prepara você para atuar com excelência, responsabilidade e empatia, atendendo pacientes, profissionais e visitantes com profissionalismo.

Além do atendimento, você irá dominar ferramentas administrativas, organização de documentos, comunicação eficaz e uso consciente de recursos — tudo o que o mercado exige de um bom recepcionista no ambiente da saúde.

Você vai aprender a:

• Comunicar-se com clareza e profissionalismo

• Atender presencialmente, por telefone e canais digitais

• Identificar as necessidades dos pacientes e orientar corretamente

• Registrar entradas, saídas, cadastros e agendamentos

• Preencher e organizar documentos físicos e digitais

• Realizar cálculos simples e compreender relatórios

• Usar sistemas administrativos com foco em resultados

• Lidar com pessoas com deficiência e em atendimento prioritário

• Gerenciar seu tempo e múltiplas atividades com eficiência

• Atuar com ética, discrição e empatia no ambiente hospitalar

Carga horária: 80 horas

Formação completa, com foco no atendimento humanizado e nas exigências reais das instituições de saúde.

Categoria: Administrativo

Ideal para quem deseja trabalhar em clínicas, hospitais, laboratórios, consultórios e unidades públicas de saúde.

Por que escolher este curso?

• Profissão com alta demanda no mercado da saúde

• Certificação válida em todo o Brasil

• Conteúdo atualizado, direto ao ponto e aplicável no dia a dia

• Habilidades valorizadas por empresas públicas e privadas

Invista em uma carreira estável e gratificante com o curso de Recepcionista Hospitalar da Multplick.